Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 2 Mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation encadrent juridiquement l’utilisation des services du site Syntezio et de son application logicielle (SaaS). En créant un compte sur Syntezio, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Description du service

Syntezio est une plateforme d’assistance à la création de stratégies de référencement naturel (SEO) et de génération de contenus optimisés, assistée par l’Intelligence Artificielle.

3. Accès au service et Sécurité

L’utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute action effectuée depuis le compte de l’utilisateur est réputée avoir été effectuée par lui-même. Syntezio s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir la sécurité et l’accessibilité du service (disponibilité 99%), sauf en cas de force majeure ou de maintenance.

4. Contenu Généré par l’IA et Responsabilités

Syntezio utilise des modèles d’intelligence artificielle avancés pour suggérer des stratégies et rédiger des textes.

Absence de garantie de résultat : Le SEO étant une science inexacte régie par les algorithmes des moteurs de recherche (Google), Syntezio ne peut garantir l’atteinte d’une position spécifique, d’un trafic ou d’un volume de ventes.

Responsabilité éditoriale : L’utilisateur est l’unique responsable final du contenu qu’il choisit d’exporter ou de publier sur son propre site web. Il lui appartient de relire, vérifier et valider (concept E-E-A-T) les informations générées par l’IA avant toute publication.

5. Intégrations Tiers (Google)

Syntezio propose une fonctionnalité permettant de connecter votre compte Google Search Console. En utilisant cette fonctionnalité, l’utilisateur accepte également de se soumettre aux Conditions d’Utilisation de Google. Syntezio ne saurait être tenu responsable d’une panne ou d’un changement d’API imposé par Google.

6. Propriété Intellectuelle

L’interface, le code source, les designs (Kanban, War Room, tableaux de bord) et l’architecture de l’application Syntezio sont la propriété exclusive de l’entreprise Syntezio. Les textes et articles générés par l’utilisateur via l’outil deviennent la propriété de l’utilisateur une fois exportés.

7. Résiliation

L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis les paramètres de son compte. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours aux tribunaux compétents de la ville de Bordeaux.